Lieferservice

Tennis Ticket Service arbeitet mit den größten Paketdiensten zusammen. Innerhalb Europas ist UPS unser zuverlässiger Partner, der uns einen pünktlichen Versand gewährleistet. Außerhalb Europas versenden wir mit DHL, womit ebenso ein schneller und sicherer Versand gewährleistet ist.

Bei den Tickets für Roland Garros handelt es sich um elektronische Tickets, die wir unseren Kunden per E-Mail schicken. Die Tickets, die Sie erhalten werden, sind im A4 Format und müssen vom Kunden ausgedruckt und zum Veranstaltungsort von Roland Garros mitgenommen werden. BITTE BEACHTEN SIE, dass auf den E-Tickets ein anderer Name als Ihrer stehen wird. Dabei handelt es sich um die Namen der ursprünglichen Käufer der Tickets.

Nachdem Sie Tickets für Roland Garros über Tennis Ticket Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. In dieser E-Mail werden Sie nach den vollständigen Namen der Personen gefragt, die das Turnier besuchen werden. Diese Namen werden dann im System des französischen Tennisverbunds gespeichert.

Sobald Sie das Gelände von Roland Garros betreten, werden Sie unmittelbar vor den Einlasstoren Scansäulen finden. Dort können Sie den Barcode auf den Tickets, die Sie von Tennis Ticket Service erhalten haben, einscannen. Der Scanner wird den registrierten Namen (den Sie uns zuvor geschickt haben) ablesen  und einen Voucher mit diesem Namen ausdrucken. Dieser Voucher (mit Ihrem Namen) ist die offizielle Eintrittskarte und wird Ihnen den Einlass am Tor gewähren.