자주 묻는 질문

롤랑가로스 티켓은 모두 모바일 티켓이며 모바일 전송으로 발송됩니다. 공식 롤랑가로스 앱에서 계정을 만들 때 사용한 등록된 이메일 주소로 티켓이 발송됩니다.

티켓은 개인 맞춤 제작이 필요하므로 이벤트 날짜 약 1~7일 전에 받을 수 있습니다. 이 과정에서 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 일주일 전에는 최대한 빨리 발송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

남자 준결승전 티켓은 3가지 종류가 있습니다:

남자 준결승 #1
남자 준결승 #2
남자 준결승 #1과 #2, 두 경기를 모두 볼 수 있도록 두 준결승이 합쳐진 영상입니다.

롤랑가로스의 Outside Courts 트는 13개의 코트로 구성되어 있으며, 일반적으로 잘 알려지지 않은 선수들이 경기를 펼칩니다. 주니어, 레전드, 휠체어 참가자, 복식 토너먼트가 열리는 곳이기도 합니다. Outside Courts 좌석은 예약제로 운영되지 않는다는 점에 유의하세요.

언급된 법원의 티켓이 있으면 티켓을 구매한 법원 및 Outside Courts 입장할 수 있습니다.

티켓은 구매한 특정 세션에만 유효합니다. 롤랑가로스의 경우 데이 세션과 이브닝 세션이 있으며, 각 세션은 해당 시간대에 맞춰 지정됩니다.

아직 대진 추첨이 이루어지지 않았고 일정이 알려지지 않았기 때문에 특정 테니스 선수를 선택하여 시청할 수 없습니다.

롤랑가로스의 센터코트는 필립 샤트리에 코트로 알려져 있으며, 최고의 선수들과 가장 유명한 선수들이 경기를 펼칩니다.

예, 롤랑가로스를 멋지게 관람할 수 있도록 2가지 유형의 VIP 패키지가 준비되어 있습니다. 가격과 이용 가능 여부는 VIP@tennisticketservice.com 으로 문의하시기 바랍니다.

롤랑 가로스 경기장은 프랑스 파리에 위치해 있습니다. 롤랑가로스의 정확한 위치를 확인하려면 여기를 클릭하세요.

Tennis Ticket Service 두 장의 티켓을 주문할 때 서로 옆에 있는 좌석이 배정되도록 보장합니다. 두 장 이상의 티켓에 대해서는 서로 옆에 있는 티켓을 찾기 위해 최선을 다합니다. 옆 좌석을 찾을 수 없는 경우, 티켓은 항상 2장씩 배정되므로 아무도 혼자 앉지 않습니다. 홀수 그룹에 대해서는 가능한 한 같은 스탠드에 2+1을 제공합니다.

상품 페이지의 좌석 배치도를 통해 경기장 내 위치를 잘 알 수 있습니다. 주문 시에는 경기장 내 티켓의 정확한 위치를 확인할 수 없습니다. 이 정보는 공급업체에서 추후에 발표할 예정입니다.

스페인에서 열리는 경기는 경기 10일 전까지 정확한 경기 시간과 날짜가 변경될 수 있습니다. 이는 텔레비전 중계권 등 여러 가지 요인과 관련이 있습니다. 또한 영국에서의 경기는 경기일 몇 주 전에 확정됩니다. 항공편이나 숙박을 예약할 때 이 점을 염두에 두시기 바랍니다. 경기 시간이나 날짜 변경에 대한 정보가 있을 경우, 가능한 한 빨리 고객에게 알려드리기 위해 최선을 다하겠습니다. Tennis Ticket Service 미리 정해진 경기 시간 및 경기 날짜, 최종 경기 시간을 guarantee 수 없습니다. 어떠한 권리도 파생될 수 없습니다.

안타깝게도 Tennis Ticket Service 티켓 분실, 도난, 훼손된 경우 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다. 티켓을 수령한 순간부터 티켓은 귀하의 소유입니다. 그 시점부터 티켓은 더 이상 티켓 Guarantee 보호를 받지 못합니다. 항공권을 안전한 곳에 보관하세요.

잘못된 티켓을 받았다고 생각되면 주문 정보와 티켓을 비교해 보세요. 잘못된 경우 고객 서비스 팀에 문의하세요.

Tennis Ticket Service 다양한 이벤트의 티켓을 판매하는 리셀러입니다. 당사는 대규모 공급업체 네트워크를 통해 티켓을 구매합니다. 티켓에 표시되는 이름은 원래 구매자의 이름입니다. 이 정보는 티켓에 남아 있어야 하며, 그렇지 않으면 더 이상 유효하지 않습니다. 그러나 각 티켓에는 고유한 바코드가 있어 카드의 유효성이 보장됩니다.

예, 주문을 취소할 수 있습니다. 하지만 취소 정책이 있다는 점을 기억하세요. 취소 정책은 이용약관 11조에서 확인하실 수 있습니다. 자세히 읽어보신 후 주문을 취소할지 여부를 결정하시기 바랍니다. 그렇다면 고객 지원팀에 이메일로 문의하시기 바랍니다.

언제든지 Tennis Ticket Service 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다. 전화나 이메일로 문의하실 수 있습니다. 고객 서비스는 매일 모든 질문에 답변해 드립니다.

Tennis Ticket Service 이메일을 통해 연락을 드립니다. 경기와 날짜에 따라 티켓이 배송되는 방식이 달라집니다. 이 모든 것은 메일을 기반으로 합니다.

웹사이트를 통해 아이딜, 신용카드 또는 페이팔로 빠르고 안전하게 결제할 수 있습니다.

신용카드, PayPal 또는 iDEAL로 결제할 수 없거나 결제할 의사가 없는 경우 청구서를 보내드릴 수 있습니다. 인보이스를 요청하려면 이메일로 문의하세요. 이 경우 은행 정보를 제공받게 되며 은행 송금을 통해 티켓을 구매할 수 있습니다.

어떤 이유로든 웹사이트를 통해 항공권을 주문할 수 없는 경우 언제든지 전화로 문의하시기 바랍니다. 델타항공의 고객 서비스 팀은 주문 완료와 같은 모든 문제를 해결하기 위해 매일 대기하고 있습니다.

전화로 문의하실 수 있습니다: + 33 9 70 44 94 93

티켓을 주문할 때 주소 정보를 입력해야 합니다. 동호수 대신 집 이름이 있는 경우, 'nr' 상자에 '0'을 입력하세요. '추가' 상자에 집 이름을 추가할 수 있습니다.

어린이는 별도로 명시되지 않는 한 테니스 경기 티켓을 할인받을 수 없습니다.

예, 웹사이트의 모든 가격은 티켓당 가격입니다.

지불하는 가격은 여러 가지 요인에 의해 결정됩니다. 티켓의 가용성, 티켓의 배송 방법, 티켓의 수요와 공급에 따라 판매 가격이 결정됩니다. 그렇기 때문에 가격이 날마다 달라질 수 있으며, 때로는 판매 가격이 원래 가격과 달라지기도 합니다.