이용 약관

제 1 조: 정의

본 이용약관에서는 아래 나열된 용어의 의미를 따릅니다:

  1. Tennis Ticket Service: 유한 책임을 지는 개인 회사의 상호명입니다.
  2. 티켓: 이벤트 입장권입니다.
  3. 구매자: Tennis Ticket Service 경기 티켓(입장권)을 제공하기 위해 계약을 체결하는 사람입니다.
  4. 주문 절차: Tennis Ticket Service 제공하는 구매자의 예약에 대한 전자 확인서로, Tennis Ticket Service 해당 구매자가 지정한 이메일 주소로 전송하거나 해당 구매자에게 발행합니다.

제2조: 주문 접수

  1. 구매자가 다음과 같은 경우 주문이 성립됩니다: (a) 해당 구매자가 Tennis Ticket Service 예약 절차에서 구매자가 수령하고자 하는 티켓을 명시하고, (b) 해당 구매자가 기타 필요한 정보를 기입하고, (c) 해당 예약이 전송된 후 Tennis Ticket Service 수령한 경우 (d) 해당 구매자가 Tennis Ticket Service 이메일을 통해 모든 필수 정보를 전달하거나 가능한 경우 자신의 계정에 필수 정보를 추가한 경우입니다.
  2. Tennis Ticket Service 주문/예약 확인을 전송하여 주문 수락을 확인하고 Tennis Ticket Service 구매자로부터 결제를 수령하면 주문은 최종적으로 성립됩니다. 주문이 최종 확정되면 이용 약관이 수락됩니다.

제3조: 가격

  1. Tennis Ticket Service 티켓 판매와 관련하여 재판매는 관련되어 있습니다. Tennis Ticket Service 가격은 티켓 자체에 명시된 가격과 다를 수 있으며, 구매자는 이러한 가격으로부터 어떠한 권리도 얻을 수 없습니다. Tennis Ticket Service 가격에는 서비스 수수료, 결제 비용, 가능한 배송 비용 및 비 보험을 제외한 모든 비용이 포함되어 있습니다.
  2. 가격은 별도로 명시되지 않는 한 €(유로)로 표시됩니다.
  3. 가격은 각 주문마다 고유합니다. 가격은 주문마다 다를 수 있습니다.
  4. Tennis Ticket Service 가격은 티켓의 수요 및 가용성에 따라 변동될 수 있습니다. 구매자가 주문을 완료한 후에는 구매자는 가격 인상 또는 인하에 따른 어떠한 권리도 얻을 수 없습니다. 따라서 주문 시 구매자에게 확인된 가격이 유효 가격으로 유지됩니다.

조항 4: 결제

  1. 결제는 Tennis Ticket Service 웹사이트에 명시된 방법 중 하나를 사용하거나 Tennis Ticket Service 추가로 지정하는 방법을 사용하여 이루어져야 합니다.
  2. Tennis Ticket Service 결제가 이루어지면 외부 라이선스 결제 제공업체에서 결제를 확인합니다. 모든 데이터는 보안 서버를 통해 전송되며 당사는 카드 소유자의 데이터를 입수, 저장 또는 취급하지 않습니다.
  3. 신용카드, PayPal 및 iDeal 결제는 Tennis Ticket Service 출금됩니다.
  4. 모든 결제는 유로로 이루어집니다.

제5조: 티켓 배송

  1. Tennis Ticket Service 구매자가 주문한 경기 최소 1~7일 전에 티켓을 수령할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 티켓은 등록된 이메일 주소로 이메일을 통해 무료로 배송됩니다(대부분의 테니스 티켓은 e-티켓입니다).
  2. 배송 및 발급은 구매자가 부담해야 합니다. 배송비는 호텔 배송에도 적용됩니다.
  3. 티켓은 수령할 사람이 없는 경우를 제외하고 구매자가 지정한 주소로 택배를 통해 배송됩니다. 구매자가 잘못된 주소를 제공하여 티켓 배송에 실패한 경우 Tennis Ticket Service 책임을 지지 않습니다. 구매자는 Tennis Ticket Service 배송 주소의 변경 사항을 알려야 할 책임이 있습니다.
  4. 구매자가 해당 구매자에게 발송된 티켓을 수령하지 않거나, 수령하지 않았거나, 수령한 티켓이 택배 또는 현지 택배 서비스를 통해 Tennis Ticket Service 반송되는 경우, 해당 구매자는 반송과 관련하여 발생한 비용을 Tennis Ticket Service 배상해야 할 의무가 있습니다. 구매자의 요청이 있고 관련 배송비를 선불로 지불한 경우, Tennis Ticket Service 해당 구매자에게 티켓을 다시 발송합니다.
  5. Tennis Ticket Service 배송과 관련된 조항에서 벗어나 구매자가 지정한 호텔 리셉션으로 티켓을 배송하는 등 위에 명시된 것과는 다른 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 구매자가 지정한 배송 주소의 거주자에게 티켓의 배송을 통지하는 것은 구매자의 책임입니다. 이벤트 48시간 전까지 티켓을 받지 못한 경우, 업무 시간 중에 이메일 또는 전화로 문의하시기 바랍니다. Tennis Ticket Service 테니스 경기의 경우 킥오프 전까지 티켓을 배송할 수 있습니다.
  6. Tennis Ticket Service 티켓의 시장 가격이 €1000보다 높을 경우, 나중에 결정되는 장소와 시간에 수령 지점에서 수령하는 것으로 배송 방법을 변경할 권리가 있습니다.

조항 6: 티켓

  1. 경우에 따라 항공권 구매자의 이름과 일치하지 않는 이름이 항공권에 표시될 수 있습니다.
  2. Tennis Ticket Service 제공한 티켓 구매자는 행사에서 선량하고 질서 있는 관람객으로서 행동해야 하며, 해당 구매자가 방문할 행사의 주최자 및 관할 당국의 지시를 따라야 합니다.
  3. 별도의 언급이 없는 한 경기는 홈에서 경기를 치르는 팀만 입장할 수 있습니다. 방문 팀을 응원하는 복장을 착용한 경우 경기장 입장이 허용되지 않을 수 있습니다. 따라서 이에 대한 위험은 구매자가 부담해야 합니다.
  4. Tennis Ticket Service 티켓에 대해 지정한 품질 카테고리는 티켓이 발행된 이벤트의 주최자가 사용하는 카테고리와 일치하지 않아야 합니다. 구매자는 카테고리 등급 및/또는 순위로부터 어떠한 권리도 도출할 수 없습니다. Tennis Ticket Service 추가 비용이나 의무를 부담하지 않고 티켓을 업그레이드할 수 있는 권리를 보유합니다. Tennis Ticket Service 추가 비용이나 의무를 부담하지 않고 롤랑가로스 토너먼트 티켓을 시몬느 마티유 코트에서 수잔 렝글렌 코트 또는 필립 샤트리에 코트로 업그레이드할 수 있는 권리를 보유합니다. Tennis Ticket Service 추가 비용이나 의무를 부담하지 않고 롤랑가로스 토너먼트 티켓을 Court Suzanne Lenglen 에서 필립 샤트리에 코트로 업그레이드할 수 있는 권리를 보유합니다. Tennis Ticket Service 추가 비용이나 의무 없이 롤랑가로스 토너먼트 티켓을 데이 세션의 모든 코트에서 저녁 세션의 필립 샤트리에 코트 메인 매치로 업그레이드할 수 있는 권리를 보유합니다.
  5. Tennis Ticket Service 제공하는 티켓 구매자는 이벤트 주최자 또는 당국이 제공하거나 당국을 대신하여 제공하는 지침과 관련하여 정보를 직접 취득해야 합니다. 이벤트의 정확한 날짜 및 시작 시간, 그리고 시작 시간, 날짜 등과 같은 이벤트와 관련된 변경 사항에 대한 정보를 얻는 것은 구매자의 책임입니다. 특히 테니스 경기는 텔레비전 중계권으로 인해 경기 하루 전으로 연기되거나 하루 앞당겨질 수 있습니다. Tennis Ticket Service 이에 영향을 미칠 수 없습니다. Tennis Ticket Service 이와 관련하여 티켓 구매자에게 추가 정보를 제공할 의무가 없습니다.
  6. Tennis Ticket Service 단체의 이중 예약과 같은 구매자 또는 제3자의 실수에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 경우 Tennis Ticket Service 문제를 해결하거나 구매자에게 보상을 제공할 의무가 없습니다. 그러나 이러한 경우에도 Tennis Ticket Service 연락하여 구매자가 해결책을 찾을 수 있도록 도와줄 것을 권장합니다.
  7. 분실, 도난 또는 손상된 티켓은 복제할 수 없습니다.
  8. 행사장에서 신분증 제시가 필요한 경우 신분증을 지참하는 것은 티켓 소지자의 책임입니다. 티켓 소지자가 신분증을 지참하지 않아 경기장 입장이 거부된 경우 Tennis Ticket Service 책임을 지지 않습니다.

제7조: 전자 항공권 사용 조건

Tennis Ticket Service 전자 티켓 인쇄상의 결함에 대해 책임을 지지 않습니다. 전자 항공권은 인쇄 크기를 변경하지 않고 새 흰색 A4 용지(앞면과 뒷면)에 세로(세로)로 잉크 또는 레이저 프린터로 인쇄해야 합니다. 다른 형식(전자, 컴퓨터 화면, 휴대폰 화면 등)은 유효하지 않습니다. 부분적으로 인쇄되었거나 오염되었거나 손상되었거나 읽을 수 없는 전자 항공권은 유효한 것으로 인정되지 않습니다.

제8조: 구매자 GUARANTEE

Tennis Ticket Service 티켓 Tennis Ticket Service 본 약관에 따라 계약된 티켓 전량을 배송하지 못한 경우, Tennis Ticket Service 티켓 Tennis Ticket Service 구매자가 티켓이 배송되어야 하는 날로부터 5일 이내, 이벤트 최소 24시간 전에 Tennis Ticket Service 연락하는 경우 배송비를 포함한 주문 금액 전액을 환불합니다.

제9조: 불가항력

  1. 계약 이행의 결함이 당사자의 과실로 인한 것이 아니거나 법률, 계약 또는 일반적인 견해에 따라 당사자의 비용 부담으로 인한 것이 아닌 경우 당사자에게 책임을 전가할 수 없습니다.
  2. Tennis Ticket Service 전쟁, 동원, 화재, 사고, 파업, 점거, 바이러스 발생, 정부 조치 또는 기상 조건으로 인해 불가항력적으로 경기를 취소하거나 연기할 수 있는 사유가 발생한 경우 신청할 수 있습니다.

제10조: 기상 조건으로 인한 중단 또는 연기

  1. 기상 조건으로 인해 경기가 중단되거나 연기되는 경우, 주최 측은 당일 경기를 계속 진행하기 위해 모든 노력을 다할 것입니다. 어떤 이유로든 경기를 끝낼 수 없는 경우 다음 날로 연기될 가능성이 높습니다. Tennis Ticket Service 당일 티켓을 판매하므로 구매자는 원래 날짜가 아닌 다른 날짜에 경기를 관람할 수 없습니다.
  2. 이 규칙에는 한 가지 예외가 있으며, 이는 주최 측에서 경기가 열리는 새로운 날짜에 티켓이 유효하다고 결정하는 경우입니다.

제11조: 취소 정책

  1. 경기에 참석할 수 있다고 확신하는 경우에만 티켓을 주문하세요. 또한, 티켓 취소가 어렵고 다음 취소 조건에 해당하는 경우에만 다시 취소할 수 있으므로 정확한 경기의 티켓을 주문해야 합니다:
  2. Tennis Ticket Service 대회 시작(대회 첫 경기일) 1개월 전 미만의 취소는 허용되지 않습니다.
  3. 이벤트 개최 1개월 전에 취소된 주문은 다음 조건에 따라 환불이 가능합니다: 취소 시점 / 최대 환불 금액(총 티켓 가격 기준)
  • 이벤트 시작 4개월 전에 주문을 취소하는 경우 고객은 총 항공권 가격의 50%를 환불받을 수 있습니다.
  • 이벤트 시작 1~4개월 전에 주문을 취소하는 경우 고객은 총 티켓 가격의 40%를 환불받을 수 있습니다.
  • 윔블던 티켓은 절대 취소할 수 없습니다. 따라서 윔블던 티켓에는 제12조가 적용되지 않습니다. 전자 티켓이 포함된 이벤트는 전자 티켓이 이미 발송되지 않은 한 위에서 설명한 것과 동일한 환불 정책을 따릅니다. 전자 티켓이 발송된 후에는 신규 고객에게 티켓이 여전히 유효하다는 guarantee 없기 때문에 취소 및 환불에 대한 권리가 거부됩니다.

제12조: 특별 조항 및 책임

Tennis Ticket Service 또는 그 관리 하급자의 고의 또는 중과실을 제외하고, 그리고 본 일반 조건의 다른 곳에서 정한 경우를 제외하고, Tennis Ticket Service 구매자 또는 제3자가 입은 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제13조: 테니스 티켓 서비스의 정보 및 관련 정보

  1. Tennis Ticket Service 공식 판매처 또는 주최자와 관련이 없습니다.
  2. Tennis Ticket Service 이벤트의 주최자가 아니며, 단지 주최자가 발행한 티켓을 판매할 뿐입니다. Tennis Ticket Service 독립적인 회사이므로 이벤트 주최자와는 아무런 관련이 없습니다. 또한, 이러한 티켓의 최초 판매 시점에 이벤트 주최자가 티켓의 재판매를 금지할 권리가 있는 판매 약관을 적용한다고 선언했을 수 있음을 알려드립니다. 그 결과, 해당 티켓은 주최자에 의해 취소될 수 있으며 이벤트 입장이 거부될 수 있습니다. 그러나 티켓이 취소되어 결과적으로 이벤트 입장이 거부되는 경우, 본 이용약관 제8조에 명시된 바에 따라 배송비를 포함한 주문 금액 전액을 환불받게 됩니다. 이 규정의 전제 조건은 입장 거부를 당한 순간 Tennis Ticket Service 전화로 연락하여 문제를 해결할 수 없었다는 것입니다.

제14조: 비 보험

  • 악천후로 인해 예정된 모든 경기(모든 카테고리)를 합한 시간이 2시간 미만인 경우: 티켓 가격 전액 환불(서비스 수수료, 결제 비용, 배송비 및 비 보험 제외).
  • 예약된 모든 경기의 총 길이(모든 카테고리)가 2시간 이상인 경우: 환불 불가.
  • 두 준결승의 시간을 모두 합쳐 2시간을 초과하는 경우, 준결승 입장권(모든 카테고리)은 환불되지 않습니다.

비 보험은 환불되지 않습니다.

제15조: 본 사이트에 게시된 정보

  1. 본 사이트를 통해 제공되는 모든 정보 및 콘텐츠는 서비스로서만 게시되며, 이러한 정보 및 콘텐츠는 수시로 발생하는 다양한 업데이트의 영향을 받습니다. 회사는 그러한 정보 및 콘텐츠의 정확성 및 그 사용으로 인한 결과 또는 출력물의 정확성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며 책임을 지지 않으며, 그러한 결과 또는 출력물을 독립적으로 확인해야 합니다.
  2. 회사는 콘텐츠가 온라인에 게시되는 과정에서 발생한 인적 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 가격이나 정보에 명백한 오류가 발견될 때마다 고객은 이 사실을 회사에 알려야 합니다. 회사는 가격 책정에서 명백한 오류를 발견한 경우 해당 주문에 대해 고객에게 환불할 의무 없이 주문을 취소할 수 있습니다. 회사는 고객에게 취소 사실을 통지하고 새롭고 정확한 가격에 대해 논의합니다.
  3. 본 사이트는 특히 스포츠 이벤트 일정 및 표를 포함하여 회사가 소유 및/또는 통제하지 않는 웹에서 제공되는 정보 및 리소스에 대한 링크 및 참조를 포함할 수 있으며, 이에 국한되지 않습니다. 예를 들어, 회사는 스포츠 이벤트 날짜를 게시할 때 회사가 통제할 수 없는 제3자 및 해당 제3자가 제공하는 정보에 전적으로 의존하므로, 귀하는 본 사이트를 통해 게시된 모든 제3자 정보를 확인해야 합니다. 회사는 진실하고 정확한 제3자 정보를 게시하기 위해 상업적으로 많은 노력을 기울이지만 그러한 제3자 데이터에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 독립적으로 확인하지 않고 그러한 제3자 데이터에 의존해서는 안 됩니다.

마지막 업데이트 2017년 04월 04일