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关于菲利普·夏特里耶球场
菲利普·夏蒂埃球场周围分布着四个看台:博罗特拉看台、科谢看台、拉科斯特看台和布鲁尼翁看台。布鲁尼翁看台通常是球员家属的座位区。这是罗兰·加洛斯唯一一个从首轮到男女单打决赛,贯穿赛事各个阶段的球场。2020年增设的可伸缩顶棚确保了即使在恶劣天气下,比赛也能照常进行,而不会被推迟。
从四分之一决赛开始,所有主赛场的比赛都将移师沙特里耶球场。从这一阶段起,苏珊娜·朗格伦球场将不再举办单打比赛,因此沙特里耶球场成为现场观看本届赛事最后几轮比赛的唯一场所。
购票须知:您需要了解的内容
我什么时候能收到罗兰·加洛斯网球公开赛的门票?
通常在您所选场次开始前1至7天寄出。第一周的场次门票通常会更早寄出。半决赛和决赛的门票预计会在比赛前一天寄出。如果是周日的决赛,则在周六寄出。我们与庞大的供应商网络合作,而非自行持有所有库存,因此具体座位通常要到最后几天才能确认。 座位保证成对安排。如果您为人数较多的团体预订,且希望所有人坐在一起,请在下单前直接联系我们的团队。
我可以取消订单吗?
可以,但需满足一定条件。在预订后的7天内,您可以取消订单并获得票价的全额退款(服务费不予退还),前提是活动日期距离当前超过一个月,且在该7天内官方票务抽签尚未开始,同时您的门票尚未寄出。 超出上述时限后,将适用标准条款:赛事开始前四个月以上,可退还50%;一至四个月内,可退还40%;距赛事开始不足一个月,或门票已寄出后,则无法取消。我们也可提供等同于订单金额100%的店铺积分,可用于购买明年的罗兰·加洛斯网球公开赛或其他赛事的门票。
为什么二级市场的票价会波动?
Tennis Ticket Service 是一家二级市场票务转售商,并非罗兰·加洛斯官方售票处。 我们通过供应商网络采购门票,价格由市场需求决定,而非面值。您所支付的是确定性:无需参与官方抽签、无需排队,且无需担心错失良机,即可获得已确认的座位。价格会随需求波动。一旦您完成预订,价格即为固定。若您下单后该场次的票价上涨,我们不会向您转嫁这部分费用。
我该如何领取门票?是通过电子邮件、PDF 还是其他方式?
罗兰·加洛斯网球公开赛的门票为电子票,将通过罗兰·加洛斯官方应用程序发送。我们需要每位访客与罗兰·加洛斯账户关联的电子邮箱地址,以便将门票直接发送给他们。建议每位访客使用一个电子邮箱地址。对于儿童,使用父母的电子邮箱即可。 访客的电子邮箱仅用于票务传输。我们绝不会将其用于营销目的,且在完成您的订单所需的时间之外,不会保留这些信息。
部分VIP和hospitality 类别的票务处理方式有所不同,将以电子票形式发放,而非通过手机推送。这取决于供应商,而非我们。我们会告知您您的订单属于哪种情况。
规划您的行程
不确定沙特里耶球场是否适合您?不妨将其与苏珊娜-朗格伦球场、西蒙娜-马蒂厄球场进行比较,或者 Outside Courts,或者一站式查看所有罗兰·加洛斯赛事场次。
正在规划接下来的行程吗?请查看演出时间表、hospitality 的各种选择,或完整的场馆及座位指南。