Bilhetes para o Court Simonne-Mathieu

Sobre a Court Simonne-Mathieu

Ao contrário do Chatrier e do Lenglen, o Simonne-Mathieu não tem cobertura. Os lugares são vendidos numa única categoria, a Categoria 1, com lugares reservados em todo o recinto. Aqui não há outras categorias de bilhetes disponíveis.

Tecnicamente, faz parte dos campos exteriores, mas o Simonne-Mathieu é amplamente considerado o mais importante deles, graças à sua localização dentro de um jardim botânico e ao nível do ténis que lá se joga nas primeiras rondas. Um bilhete para o Simonne-Mathieu também inclui acesso ao Outside Courts.

Comprar bilhetes: o que esperar

Quando vou receber os meus bilhetes para Roland Garros?
Normalmente, entre 1 e 7 dias antes da tua sessão. As sessões da primeira semana costumam ser enviadas mais cedo. Para as meias-finais e finais, conta com a entrega na véspera. Para a final de domingo, isso significa no sábado. Trabalhamos com uma grande rede de fornecedores em vez de mantermos todo o stock connosco, por isso os lugares exatos só costumam ser confirmados nos últimos dias. Os lugares são garantidos em pares. Se estiveres a reservar para um grupo maior e quiseres que todos fiquem sentados juntos, contacta a nossa equipa diretamente antes de fazeres a encomenda.

Posso cancelar a minha encomenda?
Sim, sob certas condições. Até 7 dias após a reserva, podes cancelar e receber o reembolso total do preço do bilhete (a taxa de serviço não é reembolsável), desde que o evento ainda esteja a mais de um mês de distância, que a venda oficial de bilhetes ainda não tenha começado nesse período de 7 dias e que os teus bilhetes ainda não tenham sido enviados. Fora desse prazo, aplicam-se as condições normais: mais de quatro meses antes do torneio, recebes 50% de volta; entre um e quatro meses, 40%. A menos de um mês, ou assim que os bilhetes forem enviados, não é possível cancelar. Também podemos oferecer-te um crédito na loja no valor de 100% da tua encomenda, que podes usar no Roland Garros do próximo ano ou noutro torneio.

Porque é que os preços no mercado secundário variam?
Tennis Ticket Service é um revendedor do mercado secundário, não é a bilheteira oficial de Roland Garros. Adquirimos os bilhetes através de uma rede de fornecedores, sendo os preços definidos pela procura e não pelo valor nominal. O que estás a pagar é a certeza: um lugar garantido sem teres de participar no sorteio oficial, sem teres de ficar na fila e sem o risco de ficares sem bilhete. Os preços variam consoante a procura. Assim que fizeres a reserva, o teu preço fica fixo. Se o preço do evento subir depois de fazeres a encomenda, isso não te é cobrado.

Como recebo os meus bilhetes? Por e-mail, em PDF ou de outra forma?
Os bilhetes para Roland Garros são bilhetes digitais, enviados através da aplicação oficial do Roland Garros. Precisamos do endereço de e-mail associado a uma conta do Roland Garros para cada visitante, para que o bilhete possa ser-lhe enviado diretamente. É preferível um e-mail por visitante. No caso das crianças, o e-mail de um dos pais serve perfeitamente. Os e-mails dos visitantes são usados apenas para transferir os bilhetes. Nunca os usamos para fins de marketing e não os guardamos para além do necessário para concluir a tua encomenda.

Algumas categorias VIP e « hospitality » funcionam de forma diferente e são entregues como bilhetes eletrónicos, em vez de transferência para o telemóvel. Isso depende do fornecedor, não de nós. Vamos dizer-te qual é o caso do teu pedido.

Planear a tua visita

Não tens a certeza se a quadra Simonne-Mathieu é a ideal para ti? Compara-a com a quadra Philippe-Chatrier, a quadra Suzanne-Lenglen ou a Outside Courts, ou vê todas as sessões de Roland Garros num só sítio.

Estás a planear o resto da tua visita? Consulta a programação dos espetáculos, as opções de «hospitality » ou o guia completo dos palcos e lugares.