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關於科特·西蒙娜-馬蒂厄
與查特里耶球場和朗格倫球場不同,西蒙娜-馬蒂厄球場沒有屋頂。座位僅設有單一類別——第 1 類,且全場皆為指定座位。此處不提供其他類別的門票。
雖然從技術上來說屬於室外球場的一部分,但西蒙娜-馬蒂厄球場(Simonne-Mathieu)因其坐落於植物園內,加上前幾輪賽事中展現的高水準網球對決,被普遍認為是這些球場中最重要的一座。購買西蒙娜-馬蒂厄球場的門票,亦可進入常設的「網球之星」(Outside Courts )展覽區。
購票須知:您可預期的事項
我何時會收到羅蘭·加洛斯(Roland Garros)的門票?
通常會在您所選場次開始前 1 至 7 天寄達。第一週的場次通常會較早寄出。至於準決賽和決賽,預計會在比賽前一天寄達。若為週日決賽,則於週六寄達。我們與龐大的供應商網絡合作,而非自行持有所有庫存,因此確切座位通常要到最後幾天才會確認。 座位保證成對安排。若您為較大團體預訂,且希望所有人坐在一起,請在下單前直接聯繫我們的團隊。
我可以取消訂單嗎?
可以,但須符合特定條件。在預訂後 7 天內,若活動日期距離當下尚有一個月以上、官方票務抽籤尚未在該 7 天內開放,且您的門票尚未寄出,即可取消並獲得全額票價退款(服務費恕不退還)。 若超出上述時限,則適用標準條款:距離賽事開始四個月以上可獲 50% 退款;一至四個月內可獲 40% 退款;距離賽事開始不足一個月,或門票已寄出後,則無法取消訂單。我們亦可提供等同訂單全額的商店信用額度,可用於購買明年的法國網球公開賽(Roland Garros)或其他賽事的門票。
為什麼二手市場的價格會波動?
Tennis Ticket Service 是一家二手市場轉售平台,並非羅蘭·加洛斯官方售票處。 我們透過供應商網絡取得門票,價格由市場需求決定,而非面值。您所支付的費用換取的是確定性:無需參加官方抽籤、無需排隊,且無需擔心錯失機會,即可確保獲得已確認的座位。價格會隨需求波動。一旦您完成預訂,價格即為固定。若您下單後該場次票價上漲,我們不會向您轉嫁此費用。
我該如何領取門票?是透過電子郵件、PDF 還是其他方式?
羅蘭·加洛斯(Roland Garros)的門票為電子門票,將透過官方應用程式發送。我們需要每位訪客與羅蘭·加洛斯帳戶綁定的電子郵件地址,以便將門票直接轉發給該訪客。建議每位訪客使用一個電子郵件地址。若為兒童,使用家長的電子郵件地址即可。 訪客的電子郵件僅用於傳送門票。我們絕不會將其用於行銷目的,且僅在完成訂單所需的時間內儲存相關資料。
部分 VIP 及「hospitality 」類別的處理方式有所不同,將以電子票券形式發送,而非透過手機轉帳。這取決於供應商,而非我們。我們會告知您您的訂單適用何種方式。
規劃您的行程
不確定西蒙娜-馬蒂厄球場是否適合您?不妨與菲利普-夏特里耶球場、蘇珊娜-朗格倫球場進行比較,或 Outside Courts,或一次瀏覽所有羅蘭·加洛斯賽程。
正在規劃接下來的行程嗎?請查看演出時間表、hospitality 選項,或完整的場地與座位指南。