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關於菲利普·夏特里耶球場
菲利普·夏特里耶球場對面分布著四個看台:博羅特拉看台、科謝看台、拉科斯特看台和布魯尼翁看台。布魯尼翁看台通常是選手家屬的座位區。這是羅蘭·加洛斯唯一一座從首輪賽事到男女單打決賽,全程皆會使用的球場。2020年增設的可伸縮屋頂,確保即使在惡劣天氣下,比賽仍能照常進行,而非被迫延後。
從八強賽開始,所有主場地的比賽都將移師至查特里耶球場。蘇珊娜·朗格倫球場從該階段起不再舉辦單打賽事,這使得查特里耶球場成為現場觀賞本屆賽事最後幾輪比賽的唯一場所。
購票須知:您可預期的事項
我何時會收到羅蘭·加洛斯(Roland Garros)的門票?
通常會在您所選場次開始前 1 至 7 天寄達。第一週的場次通常會較早寄出。至於準決賽和決賽,預計會在比賽前一天寄達。若為週日決賽,則於週六寄達。我們與龐大的供應商網絡合作,而非自行持有所有庫存,因此確切座位通常要到最後幾天才會確認。 座位保證成對安排。若您為較大團體預訂,且希望所有人坐在一起,請在下單前直接聯繫我們的團隊。
我可以取消訂單嗎?
可以,但須符合特定條件。在預訂後 7 天內,若活動日期距離當下尚有一個月以上、官方票務抽籤尚未在該 7 天內開放,且您的門票尚未寄出,即可取消並獲得全額票價退款(服務費恕不退還)。 若超出上述時限,則適用標準條款:距離賽事開始四個月以上可獲 50% 退款;一至四個月內可獲 40% 退款;距離賽事開始不足一個月,或門票已寄出後,則無法取消訂單。我們亦可提供等同訂單全額的商店信用額度,可用於購買明年的法國網球公開賽(Roland Garros)或其他賽事的門票。
為什麼二手市場的價格會波動?
Tennis Ticket Service 是一家二手市場轉售平台,並非羅蘭·加洛斯官方售票處。 我們透過供應商網絡取得門票,價格由市場需求決定,而非面值。您所支付的費用換取的是確定性:無需參加官方抽籤、無需排隊,且無需擔心錯失機會,即可確保獲得已確認的座位。價格會隨需求波動。一旦您完成預訂,價格即為固定。若您下單後該場次票價上漲,我們不會向您轉嫁此費用。
我該如何領取門票?是透過電子郵件、PDF 還是其他方式?
羅蘭·加洛斯(Roland Garros)的門票為電子門票,將透過官方應用程式發送。我們需要每位訪客與羅蘭·加洛斯帳戶綁定的電子郵件地址,以便將門票直接轉發給該訪客。建議每位訪客使用一個電子郵件地址。若為兒童,使用家長的電子郵件地址即可。 訪客的電子郵件僅用於傳送門票。我們絕不會將其用於行銷目的,且僅在完成訂單所需的時間內儲存相關資料。
部分 VIP 及「hospitality 」類別的處理方式有所不同,將以電子票券形式發送,而非透過手機轉帳。這取決於供應商,而非我們。我們會告知您您的訂單適用何種方式。
規劃您的行程
不確定查特里耶球場是否適合您?不妨將它與蘇珊娜-朗格倫球場、西蒙娜-馬蒂厄球場進行比較,或 Outside Courts,或者在同一處查看所有羅蘭·加洛斯賽程。
正在規劃接下來的行程嗎?請查看演出時間表、hospitality 選項,或完整的場地與座位指南。