Las entradas para Roland Garros son entradas electrónicas y se enviarán por correo electrónico. Enviaremos las entradas a la dirección de correo electrónico registrada en Tennis Ticket Service.
Recibirá las entradas de 1 a 7 días antes del día solicitado. Esto se debe a que las entradas deben ser personalizadas. Esto conlleva mucho tiempo, pero hacemos todo lo posible para enviar las entradas lo más rápido posible.
Ofrecemos 3 tipos diferentes de entradas para las semifinales masculinas:
Las ‘Outside Courts’ son 13 pistas exteriores en las instalaciones de Roland Garros, donde jugarán los jugadores menos conocidos. Juniors y veteranos también juegan aquí. Además, los dobles y el tenis en silla de ruedas también se juegan aquí. Tenga en cuenta que las entradas para los Outside Courts no están reservadas.
Con una entrada para uno de los estadios mencionados anteriormente, tiene acceso al estadio para el cual ha comprado una entrada y las Outside Courts.
Sí, la entrada es válida por todo el día.
La única excepción es para la semifinal de caballeros, donde tanto la semifinal #1 como la semifinal #2 se jugarán en la cancha Philippe Chatrier, pero se requiere que compre dos entradas separadas o la combinación para que pueda ver ambos partidos.
Debido a que el sorteo aún no se ha realizado y, por tanto, el cronograma aún no se conoce, no puede seleccionar un jugador específico para ver.
Los mejores y más famosos jugadores jugarán en la pista central. La pista central de Roland Garros es la pista Philippe Chatrier.
Sí, ofrecemos 2 paquetes VIP diferentes, para que pueda visitar Roland Garros con clase. Para obtener más información sobre precios y disponibilidad, póngase en contacto con VIP@tennisticketservice.com.
La ubicación de Roland Garros se encuentra en París, Francia. Haga clic en el siguiente enlace para ver la ubicación exacta de Roland Garros.
El lunes 27 de mayo no habrá acceso para los visitantes en la cancha Suzanne Lenglen. Hay un día especial del club en este día: Journée des Présidents de Club
Tennis Ticket Service garantiza que cuando Usted ordena sus billetes, estos corresponden a asientos localizados uno al lado del otro. Cuando se tratan de más de dos entradas,nosotros tratamos de que los asientos estén uno junto al otro. Cuando realmente no se pueden encontrar asientos juntos, las entradas corresponderán a asientos de dos en dos, lo que siginifica que nadie tendrá que sentarse solo.
El plan de asientos en la página de los productos le indica su puesto en el estadio. En el momento en que Usted ordena, no es posible todavía determinar exactamente la localización de su asiento en el estadio. Esta información se la da a conocer sólo en un punto posterior por nuestros proveedores.
Los partidos en España no tienen una fecha totalmente fija en la que se juegan; ésta se actualiza a veces recién diez días antes del partido. Esto tiene que ver con algunos factores, incluyendo a los derechos televisivos. Las fechas de los partidos en Inglaterra están ya fijadas algunas semanas antes de los mismos. Por favor tome en cuenta esta situación cuando reserve un vuelo o planifique su estadía por una noche en la sede del partido. Si existe un cambio de fecha o de horario, nosotros intentaremos todo lo posible por informar a nuestros clientes al respecto. Tennis Ticket Service no garantiza que los horarios y fechas anunciadas en un inicio correspondan efectivamente a las reales. En este caso no nos responsabilizamos por los cambios.
Tennis Ticket Service lamentablemente no le puede ofrecer una sustición de su entrada en caso de pérdida, robo o daño del ticket. Cuando Usted recibe sus entradas, estos ya son de su propiedad. En estas circunstancias Usted ya no está bajo la garantía del billete. Asegúrese que sus entradas se encuentren en un lugar seguro.
Si Usted cree haber recibido las entradas incorrectas, compare los tickets con la información de su orden de compra. Si son incorrectos, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente.
Tennis Ticket Service es un revendedor de entradas de varios tipos de eventos. Nosotros compramos entradas en una gran red de proveedores. El nombre que Usted tiene en su billete, es el nombre del comprador original. Este nombre tiene que permanecer en primera instancia en el ticket, de lo contrario no tiene validez. En pocas palabras, cada billete dispone de un código de barras único con el que está garantizada la validez de la entrada.
Sí, aún puede cancelar su pedido. Tenga en cuenta que tenemos una política de cancelación para esto. Encontrará la política de cancelación en el artículo 11 de nuestros términos y condiciones. Léalos detenidamente y decida después si aún desea cancelar su pedido. Si aún desea cancelar, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico.
Nuestro servicio al cliente de Tennis Ticket Service se encuentra diariamente a su disposición, ya sea por vía e-mail o telefónicamente.
Tennis Ticket Service le contactará mediante un e-mail. Todo depende del partido, dela fecha y de la forma de envío de las entradas. Todo está muy bien explicado en el e-mail de confirmación.
Vía electrónica Usted puede pagar de una manera rápida y segura por medio de iDeal, GiroPay, tarjetas de crédito o PayPal.
Si Usted no puede o no desea pagar con tarjeta de crédito, PayPal, GiroPay o iDeal, le podemos enviar una factura a saldar. De esta manera Usted tendrá nuestra cuenta bancaria y así podrá pagar con una transferencia bancaria.
Si Usted no tiene la posibilidad de ordenar sus billetes por vía electrónica, sea cual fuere la razón, nos puede llamar en cualquier momento. Nuestro servicio al cliente se encuentra a su disposición las 24 horas del día, y le ayudará con cualquier problema, como por ejemplo con el finiquitar su orden.
Los niños no reciben descuento en los billetes para el estadio, a excepción de que se indique explícitamente en la compra del ticket.
Sí. Todos los precios indicados en la página web se refieren al valor de billete por persona.
El precio que Usted ha pagado depende de diferentes factores. La oferta y demanda de los billetes y el método de su envío influyen y determinan su precio. Esta es la razón por la que los precios pueden variar de un día a otro y de su precio original.
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