Όροι και Προϋποθέσεις

ΆΡΘΡΟ 1: ΟΡΙΣΜΟΙ

Στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι όροι που αναφέρονται παρακάτω έχουν την έννοια που τους αποδίδεται:

  1. Tennis Ticket Service: εμπορική επωνυμία της ιδιωτικής εταιρείας περιορισμένης ευθύνης.
  2. Εισιτήριο: το εισιτήριο εισόδου για μια εκδήλωση.
  3. Αγοραστής: το πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση με την εταιρεία « Tennis Ticket Service » για την παροχή εισιτηρίων (εισιτηρίων εισόδου) για αγώνες.
  4. Διαδικασία παραγγελίας: ηλεκτρονική επιβεβαίωση, η οποία παρέχεται από το Tennis Ticket Service, σχετικά με την κράτηση που πραγματοποίησε ο αγοραστής, η οποία αποστέλλεται από το Tennis Ticket Service στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο εν λόγω αγοραστής ή η οποία εκδίδεται προς τον εν λόγω αγοραστή.

ΆΡΘΡΟ 2: ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

  1. Μια παραγγελία θεωρείται ότι έχει υποβληθεί από τον αγοραστή εφόσον: (α) ο εν λόγω αγοραστής έχει καθορίσει, κατά τη διαδικασία κράτησης στο Tennis Ticket Service , ποιο(α) εισιτήριο(α) επιθυμεί να λάβει, (β) ο εν λόγω αγοραστής έχει συμπληρώσει τις υπόλοιπες απαιτούμενες πληροφορίες, και (γ) η εν λόγω κράτηση έχει παραληφθεί από το Tennis Ticket Service μετά την αποστολή της, (δ) εφόσον ο εν λόγω αγοραστής έχει διαβιβάσει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Tennis Ticket Service ή, εφόσον είναι δυνατόν, έχει προσθέσει τις απαιτούμενες πληροφορίες στον λογαριασμό του.
  2. Μια παραγγελία θεωρείται οριστική μόλις το Tennis Ticket Service επιβεβαιώσει τη λήψη της παραγγελίας αποστέλλοντας επιβεβαίωση παραγγελίας/κράτησης και το Tennis Ticket Service λάβει την πληρωμή από τον αγοραστή. Οι όροι και οι προϋποθέσεις γίνονται αποδεκτοί όταν η παραγγελία καταστεί οριστική.

ΆΡΘΡΟ 3: ΤΙΜΕΣ

  1. Η πώληση μέσω τρίτων αφορά την πώληση εισιτηρίων από το Tennis Ticket Service. Οι τιμές στο Tennis Ticket Service θα διαφέρουν από τις τιμές που ενδέχεται να αναγράφονται στα ίδια τα εισιτήρια και ο αγοραστής δεν μπορεί να αντλήσει κανένα δικαίωμα από αυτές τις τιμές. Όλα τα έξοδα περιλαμβάνονται στις τιμές του Tennis Ticket Service , με εξαίρεση το τέλος εξυπηρέτησης, τα έξοδα πληρωμής, τα ενδεχόμενα έξοδα αποστολής και την ασφάλιση κατά της βροχής.
  2. Οι τιμές αναφέρονται σε € (ευρώ), εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
  3. Η τιμή είναι διαφορετική για κάθε παραγγελία. Η τιμή μπορεί να διαφέρει από παραγγελία σε παραγγελία.
  4. Tennis Ticket Service Οι τιμές υπόκεινται σε διακυμάνσεις που σχετίζονται με τη ζήτηση και τη διαθεσιμότητα των εισιτηρίων. Ο αγοραστής δεν μπορεί να αντλήσει κανένα δικαίωμα από αυξήσεις ή μειώσεις των τιμών, αφού έχει υποβάλει την παραγγελία του. Ως εκ τούτου, η τιμή που επιβεβαιώθηκε στον αγοραστή κατά τη στιγμή της παραγγελίας θα παραμείνει η ισχύουσα τιμή.

ΆΡΘΡΟ 4: ΠΛΗΡΩΜΗ

  1. Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω ενός από τους τρόπους που αναφέρονται στον ιστότοπο Tennis Ticket Service ή, κατά παρέκκλιση από αυτό, μέσω τρόπου που θα καθοριστεί περαιτέρω από το Tennis Ticket Service.
  2. Όταν πραγματοποιείται μια πληρωμή στον ιστότοπο Tennis Ticket Service , η πληρωμή επαληθεύεται από έναν εξωτερικό, αδειοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Όλα τα δεδομένα διαβιβάζονται μέσω ασφαλών διακομιστών και δεν λαμβάνουμε, δεν αποθηκεύουμε ούτε επεξεργαζόμαστε ποτέ δεδομένα κατόχων καρτών.
  3. Οι πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας, PayPal και iDeal θα χρεώνονται από την εταιρεία Tennis Ticket Service.
  4. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται στο νόμισμα που επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (EUR, USD, CHF, JPY, MXN, BRL ή ARS).

ΆΡΘΡΟ 5: ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

  1. Tennis Ticket Service έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι οι αγοραστές θα λάβουν τα εισιτήριά τους τουλάχιστον μία έως επτά (1-7) ημέρες πριν από τον αγώνα που έχουν παραγγείλει. Τα ηλεκτρονικά εισιτήρια αποστέλλονται δωρεάν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί (τα περισσότερα εισιτήρια για αγώνες τένις είναι ηλεκτρονικά)
  2. Τα έξοδα αποστολής και παράδοσης βαρύνουν τον αγοραστή. Τα έξοδα αποστολής ισχύουν και για την παράδοση σε ξενοδοχείο.
  3. Τα εισιτήρια θα παραδοθούν μέσω ταχυμεταφορέα στη διεύθυνση που έχει καθορίσει ο αγοραστής, εκτός εάν δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος για την παραλαβή τους. Η Tennis Ticket Service δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση αποτυχίας της παράδοσης των εισιτηρίων λόγω παροχής λανθασμένης διεύθυνσης από τον αγοραστή. Είναι ευθύνη του αγοραστή να ενημερώσει το Tennis Ticket Service για οποιαδήποτε αλλαγή στη διεύθυνση παράδοσης.
  4. Σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν παραλάβει ή δεν αναθέσει την παραλαβή ενός εισιτηρίου που του έχει αποσταλεί και το εισιτήριο επιστραφεί στην Tennis Ticket Service μέσω της Courier ή οποιασδήποτε τοπικής εταιρείας ταχυμεταφορών, ο εν λόγω αγοραστής υποχρεούται να αποζημιώσει την Tennis Ticket Service για τα έξοδα που προέκυψαν σε σχέση με την επιστροφή της αποστολής. Κατόπιν αιτήματος του αγοραστή και μετά από προπληρωμή των σχετικών εξόδων αποστολής, η Tennis Ticket Service θα αποστείλει εκ νέου τα εισιτήρια στον εν λόγω αγοραστή.
  5. Σε παρέκκλιση από τις διατάξεις σχετικά με την παράδοση, η Tennis Ticket Service μπορεί να επιλέξει διαφορετικό τρόπο παράδοσης από αυτόν που προσδιορίζεται παραπάνω, για παράδειγμα, με την παράδοση των εισιτηρίων στη ρεσεψιόν ενός ξενοδοχείου που έχει καθορίσει ο αγοραστής. Είναι ευθύνη του αγοραστή να ενημερώσει τον κάτοχο της διεύθυνσης παράδοσης που έχει καθορίσει ο εν λόγω αγοραστής σχετικά με την παράδοση των εισιτηρίων. Εάν δεν έχετε λάβει τα εισιτήριά σας 48 ώρες πριν από την εκδήλωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου κατά τις ώρες λειτουργίας. Η Tennis Ticket Service μπορεί να παραδώσει τα εισιτήρια μέχρι τη στιγμή που ξεκινά ο αγώνας, για παράδειγμα μέχρι την έναρξη των αγώνων τένις.
  6. Tennis Ticket Service έχει το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο παράδοσης σε παραλαβή από σημείο παραλαβής, σε τόπο και ώρα που θα καθοριστούν αργότερα, όταν η αγοραία αξία των εισιτηρίων υπερβαίνει τα 1000 ευρώ.

ΆΡΘΡΟ 6: ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ

  1. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα εισιτήρια ενδέχεται να φέρουν όνομα που δεν αντιστοιχεί στο όνομα του αγοραστή του εισιτηρίου.
  2. Ο αγοραστής ενός εισιτηρίου που παρέχεται από το Tennis Ticket Service πρέπει να συμπεριφέρεται ως υπεύθυνος και ευπρεπής επισκέπτης των εκδηλώσεων και να τηρεί τις οδηγίες που δίνονται είτε από τον διοργανωτή της εκδήλωσης στην οποία πρόκειται να παρευρεθεί ο εν λόγω αγοραστής είτε από τις αρμόδιες αρχές.
  3. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι αγώνες αφορούν την ομάδα που παίζει εντός έδρας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Ενδέχεται να μην σας επιτραπεί η είσοδος στον χώρο του αγώνα σε περίπτωση που φοράτε ρούχα που υποστηρίζουν την φιλοξενούμενη ομάδα. Συνεπώς, η είσοδος γίνεται με δική σας ευθύνη.
  4. Οι κατηγορίες ποιότητας που καθορίζονται από το Tennis Ticket Service για τα εισιτήρια ενδέχεται να μην αντιστοιχούν σε καμία από τις κατηγορίες που χρησιμοποιεί ο διοργανωτής της εκδήλωσης για την οποία έχουν εκδοθεί τα εισιτήρια. Ο αγοραστής δεν μπορεί να αντλήσει κανένα δικαίωμα από την κατηγορία ή/και την κατάταξη. Το Tennis Ticket Service διατηρεί το δικαίωμα να αναβαθμίσει τα εισιτήρια χωρίς να επιβαρύνεται με περαιτέρω κόστος ή υποχρεώσεις εκ μέρους του. Το Tennis Ticket Service διατηρεί το δικαίωμα να αναβαθμίσει τα εισιτήρια για το τουρνουά Roland Garros από το γήπεδο Simonne Mathieu στο Suzanne Lenglen ή στο γήπεδο Philippe Chatrier χωρίς να επιβαρύνεται με περαιτέρω κόστος ή υποχρεώσεις εκ μέρους του. Το Tennis Ticket Service διατηρεί το δικαίωμα να αναβαθμίσει εισιτήρια για το τουρνουά Roland Garros από το γήπεδο « Court Suzanne Lenglen » στο γήπεδο «Philippe Chatrier» χωρίς να επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος ή υποχρεώσεις. Tennis Ticket Service διατηρεί το δικαίωμα να αναβαθμίσει εισιτήρια για το τουρνουά Roland Garros από οποιοδήποτε γήπεδο της πρωινής συνεδρίας στο γήπεδο «Philippe Chatrier» για τον κύριο αγώνα της βραδινής συνεδρίας χωρίς να επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος ή υποχρεώσεις.
  5. Ο αγοραστής ενός εισιτηρίου που παρέχεται από το Tennis Ticket Service πρέπει να ενημερώνεται ο ίδιος σχετικά με τις οδηγίες που δίνονται από τον διοργανωτή της εκδήλωσης ή εκ μέρους αυτού, ή από τις αρμόδιες αρχές. Είναι ευθύνη του αγοραστή να ενημερώνεται για τις σωστές ημερομηνίες και ώρες έναρξης των εκδηλώσεων, καθώς και για τυχόν αλλαγές που αφορούν την εκδήλωση, όπως ώρες έναρξης, ημερομηνίες και παρόμοια. Ειδικά οι αγώνες τένις ενδέχεται να αναβληθούν ή να μεταφερθούν μία ημέρα νωρίτερα, με πολύ σύντομη προειδοποίηση πριν από τον αγώνα, λόγω τηλεοπτικών δικαιωμάτων. Το Tennis Ticket Service δεν μπορεί να επηρεάσει αυτό το γεγονός. Το Tennis Ticket Service δεν φέρει καμία υποχρέωση να ενημερώσει περαιτέρω τον αγοραστή του εισιτηρίου σχετικά με αυτό.
  6. Tennis Ticket Service Δεν guarantee τη συμμετοχή συγκεκριμένου παίκτη. Οι κληρώσεις, τα προγράμματα και οι συμμετοχές των παικτών υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση που ένας παίκτης αποσυρθεί λόγω τραυματισμού πριν από την έναρξη ενός προγραμματισμένου αγώνα, δεν θα παρέχεται επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, εάν ο τραυματισμένος παίκτης είχε προγραμματιστεί να συμμετάσχει στον μοναδικό αγώνα που περιλαμβάνεται στη συνεδρία που αγοράστηκε και αποσυρθεί πριν από την έναρξη του αγώνα, το Tennis Ticket Service θα εκδώσει ένα κουπόνι ίσο με το 100% της τιμής του εισιτηρίου που καταβλήθηκε, εξαιρουμένων των τελών εξυπηρέτησης, των τελών πληρωμής, των εξόδων αποστολής και τυχόν προαιρετικών τελών ασφάλισης. Το κουπόνι θα ισχύει για ένα (1) έτος από την ημερομηνία έκδοσής του και μπορεί να εξαργυρωθεί για οποιαδήποτε αγορά πραγματοποιηθεί μέσω του ιστότοπου Tennis Ticket Service . Η παρούσα πολιτική ισχύει μόνο για πακέτα που περιλαμβάνουν έναν μόνο προγραμματισμένο αγώνα και δεν ισχύει για πακέτα με πολλούς προγραμματισμένους αγώνες.
  7. Tennis Ticket Service δεν φέρει ευθύνη για τυχόν λάθη που διαπράττονται από τον αγοραστή ή τρίτους, όπως διπλές κρατήσεις από τον οργανισμό. Σε αυτή την περίπτωση, το Tennis Ticket Service δεν υποχρεούται να επιλύσει το πρόβλημα ή να καταβάλει οποιαδήποτε αποζημίωση στον αγοραστή. Ωστόσο, ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με το Tennis Ticket Service , ώστε να βοηθήσουν τον αγοραστή να βρει μια λύση.
  8. Τα εισιτήρια που έχουν χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί δεν μπορούν να αντικατασταθούν.
  9. Είναι ευθύνη του κατόχου του εισιτηρίου να έχει μαζί του την ταυτότητά του, σε περίπτωση που χρειαστεί να την επιδείξει κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Η Tennis Ticket Service δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο κάτοχος του εισιτηρίου δεν επιτραπεί να εισέλθει στο γήπεδο επειδή δεν είχε μαζί του την ταυτότητά του.

ΆΡΘΡΟ 7: ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Tennis Ticket Service δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ελαττώματα στην εκτύπωση των ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Το ηλεκτρονικό εισιτήριο πρέπει να εκτυπωθεί σε κατακόρυφη διάταξη (πορτρέτο) σε καινούργιο, λευκό χαρτί Α4 (μπροστά και πίσω), χωρίς αλλαγή του μεγέθους εκτύπωσης, με εκτυπωτή μελάνης ή λέιζερ. Κανένα άλλο μέσο (ηλεκτρονικό, οθόνη υπολογιστή, οθόνη κινητού τηλεφώνου κ.λπ.) δεν θεωρείται έγκυρο. Οποιοδήποτε ηλεκτρονικό εισιτήριο που έχει εκτυπωθεί μερικώς, είναι λερωμένο, κατεστραμμένο ή δυσανάγνωστο δεν μπορεί να γίνει δεκτό ως έγκυρο. εκτυπωτή.

ΆΡΘΡΟ 8: ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ GUARANTEE

Σε περίπτωση που η Tennis Ticket Service δεν παραδώσει τον πλήρη αριθμό εισιτηρίων που έχει συμφωνηθεί σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, η Tennis Ticket Service θα επιστρέψει το πλήρες ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, υπό την προϋπόθεση ότι ο αγοραστής θα επικοινωνήσει με το Tennis Ticket Service εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία θα έπρεπε να έχουν παραδοθεί τα εισιτήρια, αλλά τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την εκδήλωση.

ΆΡΘΡΟ 9: ΑΝΩΤΕΡΗ ΒΙΑ

  1. Οι ελλείψεις στην εκτέλεση μιας συμφωνίας δεν μπορούν να καταλογιστούν σε ένα μέρος, εφόσον δεν οφείλονται σε αμέλεια του εν λόγω μέρους, ούτε βάσει του νόμου, της συμφωνίας ή της επικρατούσας άποψης, εις βάρος του.
  2. Tennis Ticket Service υπάρχει η δυνατότητα να επικαλεστεί κανείς ανωτέρα βία σε περίπτωση πολέμου, επιστράτευσης, πυρκαγιών, ατυχημάτων, απεργιών, καταλήψεων, επιδημίας ιού, κυβερνητικών μέτρων ή οποιωνδήποτε καιρικών συνθηκών που θα οδηγήσουν τον οργανισμό στην ακύρωση ή την αναβολή ενός αγώνα.

ΆΡΘΡΟ 10: ΔΙΑΚΟΠΗ Ή ΑΝΑΒΟΛΗ ΛΟΓΩ ΚΑΙΡΙΚΩΝ ΣΥΝΘΗΚΩΝ

  1. Σε περίπτωση διακοπής ή αναβολής του αγώνα λόγω καιρικών συνθηκών, η διοργάνωση θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να συνεχιστεί ο αγώνας την ίδια ημέρα. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο αγώνας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, πιθανότατα θα αναβληθεί για την επόμενη ημέρα. Το Tennis Ticket Service πωλεί εισιτήρια μίας ημέρας, επομένως ο αγοραστής δεν θα μπορεί να παρακολουθήσει τον αγώνα σε άλλη ημέρα εκτός από την αρχικά προγραμματισμένη.
  2. Υπάρχει μία εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα, και αυτή είναι όταν ο οργανισμός αποφασίσει ότι το εισιτήριό σας ισχύει για τη νέα ημερομηνία διεξαγωγής του αγώνα.

ΆΡΘΡΟ 11: ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Παραγγείλετε εισιτήρια μόνο αν είστε σίγουροι ότι θα μπορέσετε να παρευρεθείτε στον αγώνα και βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας αφορά τον σωστό αγώνα, την σωστή ημερομηνία και την σωστή περίοδο. Κάθε παραγγελία που υποβάλλεται μέσω του Tennis Ticket Service συνοδεύεται από περίοδο ακύρωσης 7 ημερών, ενώ ένα αίτημα ακύρωσης που υποβάλλεται μετά τη λήξη αυτής της περιόδου ενδέχεται να δικαιούται μερική επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το πόσο νωρίτερα πριν από την έναρξη του τουρνουά έχει παραληφθεί, όπως περιγράφεται παρακάτω.

  1. Εάν η ιστοσελίδα Tennis Ticket Service λάβει αίτημα ακύρωσης εντός 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας, ο αγοραστής δικαιούται επιστροφή του 100% της τιμής του εισιτηρίου. Το τέλος εξυπηρέτησης δεν επιστρέφεται σε καμία περίπτωση.
  2. Εάν η αίτηση ακύρωσης υποβληθεί μετά τη λήξη αυτής της αρχικής περιόδου των 7 ημερών, ο αγοραστής δικαιούται μερική επιστροφή του τιμήματος του εισιτηρίου, η οποία υπολογίζεται ανάλογα με το χρόνο που απομένει μέχρι την έναρξη (πρώτη ημέρα αγώνων) του τουρνουά για το οποίο πραγματοποιήθηκε η παραγγελία:
  • Τουλάχιστον έναν (1) μήνα, αλλά λιγότερο από τέσσερις (4) μήνες πριν από την έναρξη του τουρνουά: ο αγοραστής δικαιούται επιστροφή χρημάτων ύψους 40% της τιμής του εισιτηρίου.
  • Τέσσερις (4) μήνες ή περισσότερο πριν από την έναρξη του τουρνουά: ο αγοραστής δικαιούται επιστροφή χρημάτων ύψους 50% της τιμής του εισιτηρίου.

Εκτός από τα παραπάνω, δεν θα γίνονται δεκτές ακυρώσεις και η παραγγελία δεν επιστρέφεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Η παραγγελία αφορά εισιτήρια για το Wimbledon. Δεν είναι ποτέ δυνατή η ακύρωση εισιτηρίων για το Wimbledon.
  • Απομένει λιγότερο από ένας (1) μήνας μέχρι την έναρξη (την πρώτη αγωνιστική) του τουρνουά για το οποίο υποβλήθηκε η παραγγελία.
  • Τα εισιτήρια που αντιστοιχούν στην παραγγελία έχουν ήδη αποσταλεί στον αγοραστή, είτε ως ηλεκτρονικά εισιτήρια είτε ως φυσικά εισιτήρια, ανεξάρτητα από τον τρόπο παράδοσης που χρησιμοποιήθηκε.

Τα αιτήματα ακύρωσης πρέπει να υποβάλλονταιγραπτώς στη διεύθυνση Tennis Ticket Service . Τα αιτήματα που εμπίπτουν σε μία από τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν θα γίνονται δεκτά, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

ΆΡΘΡΟ 12: ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ

Εκτός από περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας εκ μέρους της εταιρείας « Tennis Ticket Service » ή των διευθυντικών στελεχών της, και εκτός από ό,τι ορίζεται αλλού στους παρόντες γενικούς όρους, η εταιρεία « Tennis Ticket Service » δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που υπέστησαν αγοραστές ή τρίτοι.

ΆΡΘΡΟ 13: ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΚΑΙ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ ΤΕΝΙΣ

  1. Tennis Ticket Service δεν συνδέεται με κανένα επίσημο σημείο πώλησης ή διοργανωτή.
  2. Tennis Ticket Service δεν είναι ο διοργανωτής της εκδήλωσης, αλλά απλώς πωλεί τα εισιτήρια που εκδίδει ο διοργανωτής. Η Tennis Ticket Service είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία και, ως εκ τούτου, δεν συνδέεται με τον διοργανωτή της εκδήλωσης. Επιπλέον, επιθυμούμε να επισημάνουμε ότι κατά τη στιγμή της αρχικής πώλησης αυτών των εισιτηρίων, ενδέχεται να έχουν δηλωθεί ως ισχύοντες οι όροι και οι προϋποθέσεις πώλησης από τον διοργανωτή της εκδήλωσης, βάσει των οποίων ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει τη μεταπώληση εισιτηρίων. Ως συνέπεια αυτού, τα εισιτήρια αυτά ενδέχεται να ακυρωθούν από τον διοργανωτή και ενδέχεται να σας απαγορευτεί η είσοδος στην εκδήλωση. Ωστόσο, εάν τα εισιτήρια αυτά ακυρωθούν και, κατά συνέπεια, σας απαγορευτεί η είσοδος σε μια εκδήλωση, θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 8 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Προϋπόθεση για την εφαρμογή αυτού του κανόνα είναι να έχετε επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το Tennis Ticket Service τη στιγμή που σας απαγορεύτηκε η είσοδος και να μην ήταν δυνατή η επίλυση του προβλήματος.

ΆΡΘΡΟ 14: ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΝΑΝΤΙ ΒΡΟΧΗΣ

  • Εάν η συνολική διάρκεια όλων των προγραμματισμένων αγώνων (όλων των κατηγοριών) είναι μικρότερη από 2 ώρες λόγω κακών καιρικών συνθηκών: Πλήρης επιστροφή της τιμής του ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ (εξαιρουμένων των τελών εξυπηρέτησης, των εξόδων πληρωμής, των εξόδων αποστολής και της ασφάλειας για βροχή).
  • Εάν η συνολική διάρκεια όλων των προγραμματισμένων αγώνων (όλων των κατηγοριών) είναι ίση ή μεγαλύτερη από 2 ώρες: ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ.
  • Όταν η συνολική διάρκεια των δύο ημιτελικών υπερβαίνει τις δύο ώρες, ΔΕΝ θα γίνεται ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ για τα εισιτήρια των ημιτελικών (όλες οι κατηγορίες).

Η ασφάλεια για βροχή δεν επιστρέφεται.

ΆΡΘΡΟ 15: ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΌ ΤΟΝ ΙΣΤΌΤΟΠΟ

  1. Οποιαδήποτε πληροφορία και Περιεχόμενο διατίθενται μέσω του παρόντος Ιστότοπου δημοσιεύονται αποκλειστικά ως υπηρεσία· οι εν λόγω πληροφορίες και το Περιεχόμενο υπόκεινται σε διάφορες ενημερώσεις, οι οποίες ενδέχεται να πραγματοποιούνται κατά καιρούς. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν φέρει καμία ευθύνη όσον αφορά την ακρίβεια των εν λόγω πληροφοριών και του Περιεχομένου, καθώς και των αποτελεσμάτων ή των εξόδων που προκύπτουν από τη χρήση τους, και σας ζητείται να επαληθεύσετε ανεξάρτητα τα εν λόγω αποτελέσματα ή εξόδους.
  2. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανθρώπινο λάθος κατά τη δημοσίευση του περιεχομένου στο διαδίκτυο. Όποτε διαπιστώνεται σαφές λάθος στην τιμολόγηση ή στις πληροφορίες, ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία σχετικά. Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία όποτε εντοπίσει σαφές λάθος στην τιμολόγηση, χωρίς να υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα στον Πελάτη για την εν λόγω παραγγελία. Η Εταιρεία θα ενημερώσει τον Πελάτη για την ακύρωση και θα συζητήσει μαζί του τη νέα και σωστή τιμή.
  3. Ο παρών Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει και να προσφέρει, μεταξύ άλλων, συνδέσμους και παραπομπές σε πληροφορίες και πόρους που διατίθενται στο διαδίκτυο και οι οποίοι δεν ανήκουν και/ή δεν ελέγχονται από την Εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, προγραμμάτων και πινάκων αθλητικών γεγονότων. Για παράδειγμα, κατά τη δημοσίευση των ημερομηνιών αθλητικών γεγονότων, η Εταιρεία εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τρίτους που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της και από τις πληροφορίες που παρέχονται από τους εν λόγω τρίτους· ως εκ τούτου, οφείλετε να επαληθεύετε όλες τις πληροφορίες τρίτων που δημοσιεύονται μέσω του παρόντος Ιστότοπου. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εμπορική προσπάθεια για τη δημοσίευση αληθών και ορθών πληροφοριών τρίτων, αλλά δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε τέτοια δεδομένα τρίτων και δεν πρέπει να βασίζεστε σε αυτά τα δεδομένα τρίτων χωρίς να τα επαληθεύσετε ανεξάρτητα.

Τελευταία ενημέρωση στις 27 Οκτωβρίου 2026 (Άρθρο 11: διαγράφηκε η ρήτρα σχετικά με τις παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τη διεξαγωγή της κλήρωσης· Άρθρο 4.4: διευκρινίστηκαν τα νομίσματα πληρωμής· όλα τα υπόλοιπα άρθρα παρέμειναν αμετάβλητα).